Liefer- und Versandkosten

Informationen Versand, Verpackung, Express und Standardversand

Versand und Verpackung

Unser Frostfutter wird in einer Styropor Box 1 Tag vorher verpackt und im Tiefkühlraum bei minus 18 Grad gelagert. Am Nächsten Tag wird ihr Frostfutter mit dann versendet. In den Sommermonaten kann auf Kundenwunsch das Frostfutter zusätzlich noch mit Trockeneis verpackt werden, was zu sehr empfehlen ist, damit ihr Frostfutter im gefrorenen Zustand ankommt. Trockeneis bekommen wir immer Dienstags,daher wird ihr Frostfutter auch erst ab Dienstag versendet.

Wir werden bezüglich auf Trockeneis immer wieder angesprochen, warum kein Trockeneis im Paket ist - Trockeneis wird aus Stickstoff hergestellt und löst sich je nach Umgebungsfaktoren innerhalb von 24 Stunden auf. Bei 10 kg Trockeneis können sie mit einen Verlust von 2,5 bis 5kg in 24 Stunden rechnen.

Reklamation von Frostfutter mit 12 Uhr Express

Sollte die Sendung einen Tag später ankommen dann öffnen sie bitte das Paket und kontrollieren ob das Frostfutter aufgetaut ist, falls ja dann lassen sie sich es bitte vom Fahrer Quittieren und informieren uns umgehend damit wir das Frostfutter ersetzen können. Falls sie sonstige Beanstandungen haben können sie uns per Telefon Nr.0421-6364748 oder auf schriftlichen Wege info@zierfischfutterhandel.de benachrichtigen.

Liefertage für Lebendfutter

Die Versandtage für Poseidon Life Lebendfutter sind immer Montags und Mittwochs. Bitte haben sie Verständnis das wir nur die Bestellungen berücksichtigen können bei denen die Zahlung 1 Tag vorher bis 17 Uhr eingegangen sind.

Bitte beachten sie: das Lebendfutter nicht in Kombination mit anderen Artikeln möglich ist, da es von Poseidon Life direkt an sie versendet wird.

Garantieversand im Express
Wir bieten ihnen speziell für Frostfutter einen Expressversand mit einer Laufzeit von 24 Stunden was sehr zu Empfehlen ist an. Somit ist gewährleistet das ihr Futter im gefrorenen Zustand ankommt.
Expressversand - Zustellung am nächsten Tag bis 12:00 Uhr für Frostfutter mit 1 Stück Trockeneis im Paket
Expressversand - Zustellung am nächsten Tag bis 18:00 Uhr für Frostfutter mit 1 Stück Trockeneis im Paket

 

Standardversand für Frostfutter mit Trockeneis
Da auch die Paketdienste im Standardversand überlastet sind, raten wir ihnen dringend für Frostutter den Express - Versand zu wählen.
Beim Standardversand auch mit Trockeneis müssen sie 2 - 5 Tage Laufzeit wegen der Weihnachtszeit einplanen, wir werden beim Standardversand mit Trockeneis keine Garantie auf gefrorene Ankunft übernehmen!  Bitte wählen sie für Frostfutter dringend den 12 Uhr Express oder Express - Zustellung am nächtsen Tag bis 18 Uhr damit es nicht aufgetaut ankommt.
Trockeneis wird aus Stickstoff hergestellt und löst sich je nach Umgebungsfaktoren innerhalb von 24 Stunden auf.

 

Versandkosten für Samstags-Zustellung

Für eine Samstags-Zustellung müssen wir ihnen einen Zuschlag von 6,00 € berechnen. Wenn sie unter der Kategorie-Kühlmittel-Trockeneis gehen, finden sie den Samstags-Zuschlag.

Sie können in der Tabelle unten die Kosten für den bis 12 Uhr & bis 18 Uhr Express und den Standardversand schon vorab entnehmen.

Versandkosten für Deutschland inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer

Expressversand für Frostfutter bis 12 Uhr    Standardversand                      Standardversand für Frostfutter mit Trockeneis
Bis 5 kg 21,50 € Bis 10 kg   6,50 € Bis 5 kg 12,51 €
Bis 10 kg 22,50 € Bis 15kg   7,40 € Bis 10 kg 13,51 €
Bis 15 kg 24,50 € Bis 20 kg   8,40 € Bis 15 kg 14,51 €
Bis 20 kg 26,50 € Bis 25 kg   9,50 € Bis 20 kg 15,00 €
Bis 25 kg 28,50 € Bis 29 kg 10,50 € Bis 25 kg 16,00 €
Bis 30 kg 31,50 € Bis 31,5 kg 12,50 € Bis 30 kg 17,00 €
Express für Frostfutter - Zustellung
bis 18 Uhr am nächsten Tag
Bis   5 kg 16,50 €
Bis  10 kg 18,50 €
Bis  15 kg 21,50 €
Bis  20 kg 22,50 €
Bis  25 kg 24,50 €
bis  28 kg 27,00 €


Für den Internationalen Standardversand (Premiumversand) ist kein Frostfutterversand möglich und wird nicht versendet!
For the International Standard Shipping (Premium Shipping) no frozen fish food shipment is possible and will not be shipped!
Der Versand von Trockenfutter sowie Zubehör kann in diese Länder versendet werden.
The shipment of dry food and accessories can be shipped to these countries.

Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

Zone 1: Europa

Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Litauen,Luxenburg, Irland, Italien, Lettland, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien,

Zone 2: Rest-Europa

Kroatien, Gibraltar, Island, Lichtenstein, Norwegen

DHL Premium-Versand

Zone Basispreis für 1 kg + je weiteres kg
Zone1 17,50 € 1,00 €
Zone 2 17,50 € 1,00 €

Information über die Lieferzeiten:

Die Frist für die Lieferung von Waren beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei Zahlung auf Rechnung am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.